GET THE APP
FAQs Seller
Cari
Cara Penggunaan
Apa itu Escrow dan bagaimana cara kerjanya?
Apakah perhitungan stock otomatis ter update apabila ada transaksi keluari?
Bagaimana cara melakukan penyesuaian apabila terjadi kesalahan dalam input data?
Bagaimana cara menambahkan jumlah stock di aplikasi?
Bagaimana jika saya tidak punya invoice karena berjualan dari IG, FB, dll?
Dropship / COD
Jika gudang menawarkan untuk penjualan offline barang, bagaimana prosedurnya?
General
Apakah 1 akun seller crewdible dapat digunakan untuk penggunaan lebih dari 1 gudang?
Apakah Crewdible bisa membantu program marketing seller?
Apakah saya bisa menyimpan barang di beberapa gudang Crewdible di kota yg berbeda?
Bagaimana cara kerja program Referral
Bagaimana cara menyimpan barang di Gudang Crewdible
Sebarapa aman gudang-gudang Crewdible
Seberapa aman penyimpanan di warehouse crewdible?
Harga
Apa itu biaya Skema Distributor Crewdible?
Apa itu VERIFIKASI SKU?
Apa perbedaan Escrow dan Dompet?
Apa saja biaya gudang Crewdible
Apakah biaya fulfillment 3,5% sudah mencakup semuanya?
Berapakah biaya jasa crewdible?
Bisakah seller crewdible menjual dengan skema harga grosir dan eceran?
Integrasi Marketplace
Akun tokopedia saya sudah power merchant atau official store tapi tidak bisa melakukan integrasi
Bagaimana cara memutuskan integrasi marketplace dengan Crewdible
saya sudah melakukan integrasi TOKOPEDIA namun belum bisa tarik orderan yang ada di tokpedia saya
Siapa saja yang bisa melakuakn integrasi Marketplace?
Kesalahan/Kerusakan/Kehilangan
Apa yg terjadi jika barang saya rusak atau hilang di Crewdible
Siapa yang bertanggung jawab jika ada kesalahan pengiriman
Packaging
Bagaimana persiapan material packaging di Crewdible
Saya punya packaging sendiri. Apakah bisa dibantu packaging oleh Gudang Crewdible?
Pengiriman
Apakah pengiriman dilakukan Sabtu, Minggu dan hari libur lainnya?
Bagaimana jika jumlah quantity inbound yang saya input di sistem berbeda dengan inbound fisik yang diterima gudang?
Bagaimana jika terjadi retur dari customer?
Berapa kapasitas pengiriman gudang Crewdible setiap hari nya?
Jika ada masalah dengan pengiriman logistic, siapa yang akan mengurusnya?
Jika terjadi selisih ongkir, siapa yg menanggung / mendapatkan?
Saya salah input data inbound (pending stock) dan ingin dihapus,bagaimana caranya?
Siapa yg membayar pengiriman dr tempat seller ke gudang Crewdible
Penyimpanan
Adakah biaya yang dikenakan kepada seller crewdible ketika memutuskan melakukan pindah gudang?
Barang apa saja yang bisa disimpan di crewdible?
Barang jualan saya punya handling khusus, apakah bisa di simpan di Gudang Crewdible?
Jika barang saya tidak laku, apakah saya akan dikenakan biaya?
Top Up Saldo
Saya sudah melakukan top up saldo,tapi saldo dompet tidak ter update
